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A casa dos mil livros
Todo cliente tem seus desafios particulares. Gostamos especialmente daqueles que, ao abraçar os meios digitais estão também se reinventando. É o caso da Ediouro, gigante do mercado editorial, que percebeu que tudo aquilo que aconteceu com a indústria fonográfica e que está acontecendo com a indústria do cinema, fatalmente viria impor mudanças ao mercado editorial. E isso foi há alguns anos, quando a empresa decidiu investir com força nas plataformas eletrônicas.
Recentemente demos mais um passo no apoio a essa postura. A transformação dos sites institucionais de cada empresa/selo do grupo em um portal único, integrado, repleto de conteúdo. O novo Portal Ediouro (www.ediouro.com.br) agrupa livros, audiolivros, eBooks de cada selo e autor – incluindo os principais nomes da literatura brasileira e mundial. E também a presença em redes sociais dos selos, com blogs, Twitter e Facebook.
Além de descobrir livros, criar perfis (organizando sua biblioteca e sua lista de desejos), é possível comprar em um clique. E comprar num novo conceito, em que o livro não existe apenas em papel, impresso aos milhares. O livro está disponível no formato tradicional, na forma de arquivo para download, como áudio para curtir no engarrafamento, para Kindle e até mesmo para impressão sob demanda.
Para comemorar o início dessa nova fase da presença da Ediouro na internet, está no ar até o início de julho o Concurso Cultural Livros que Mudam Vidas, que distribuirá mais de 1.000 livros aos participantes ganhadores e a bibliotecas (públicas e privadas), que ofereçam acesso livre e gratuito à leitura. Participe aqui.
Hostgator – O Jacaré que vai engolir a concorrência.
Você conhece a Hostgator? Ela é apenas uma das 10 maiores empresas de hospedagem de sites do mundo. E agora, sua representação no Brasil é um dos mais novos orgulhos na carteira da Frog.
Antes mesmo de virar cliente da Frog, alguns sapos da equipe já eram clientes pessoais e fãs do jacaré. Assim fica fácil a gente recomendar. Seus principais diferenciais são o suporte técnico de altíssimo nível, espaço ilimitado, preços bastante acessíveis, um rentável programa de afiliados, entre outros. Se seu provedor não tem te tratado muito bem, é bom você conhecer a Hostgator.
Por enquanto, estamos operando o Twitter e o blog em parceria com a Hostgator e implementamos algumas mudanças na relação com os afiliados. E têm mais novidades programadas para breve.
Ediouro – Desafio, cultura e 270 hotsites.
Como vender livros via internet? Como reinventar um produto com 70 anos de estrada? Como seduzir novos leitores na era da digitalização? Como ajudar uma empresa a se reinventar?
A gente adora clientes que nos fazem questionar coisas, verdades. Que nos levam a novas mutações. A história das empresas Ediouro em redes sociais se confunde com a própria história da Frog. E entre os diversos capítulos dessa relação temos personagens importantes como novos portais repletos de conteúdo e interatividade, uma estratégia inovadora que levou à criação de mais de 270 hotsites com conteúdo gratuito de livros em apenas 18 meses e a criação e gestão de perfis e comunidades.
Neste período, mais de 500 mil pessoas tiveram contatos com títulos que incluem biografias, romances, almanaques, receitas e negócios. A maioria chegou aos sites a partir de suas comunidades. Nossa atuação envolve o planejamento, o monitoramento, a identificação do habitat de cada tribo, de cada perfil de leitor, esteja ele em blogs, fóruns, Orkut, Facebook ou Twitter.
Uma nova fase está prestes a começar com o lançamento do novo portal Ediouro, que concentrará todo o conteúdo dos selos e revistas da casa em um único lugar, integrado com recursos de redes sociais. Mas isso já é outra história.
Oi – Uma marca inovadora também nas redes sociais.
A operadora Oi foi pioneira no uso de redes sociais. A Frog contribuiu em diversas camadas com a estratégia digital da empresa, começando por monitoramento e mapeamento de redes sociais e indo até a gestão de perfis e promoção de eventos e campanhas em redes sociais.
Foi a Oi que nos inspirou a cunhar o termo briefing às avessas, que é quando uma varredura em redes sociais (o Snapshot) é feita para subsidiar o briefing de comunicação em si. Tivemos a oportunidade de contribuir em importantes momentos da empresa, como as entradas em São Paulo e a aquisição da Brasil Telecom, em campanhas importantes – Multa não, Liberdade Total – e eventos como Fashion Rio, Fashion Week, Noites Cariocas, Megarrampa, Vert Jam etc.
Também desenvolvemos sistemas, ferramentas, sites e campanhas para melhorar a comunicação da empresa com um importante público: suas revendas e franquias.
Motorola – Lançamento do Motocubo.
Utilizando a versátil plataforma Android e com interface extremamente amigável às redes sociais, mas sem recursos “caros” como wi-fi ou 3G, o aparelho A45 Eco foi feito sob medida para adolescentes e jovens que não vivem sem trocar recados com os amigos e atualizar seus álbuns virtuais. Uma aposta da Motorola em um público que cresce a cada dia.
A Frog foi responsável pelo lançamento mundial do Motocubo em um evento para jornalistas e blogueiros em São Paulo e tinha como principal desafio deixar claro a quem o aparelho se destina. No dia 28 de agosto de 2009, jornalistas e editores dos principais blogs de tecnologia do país se reuniram para ver o Motocubo em ação.
O evento, que começou com a apresentação formal dos executivos da empresa, acabou com um show de simpatia de 2 jovens conectados, selecionados para demonstrar os benefícios do aparelho. Eles subiram fotos, trocaram mensagens, twittaram, navegaram pelo Orkut, Facebook, Twitter e Flickr através do Motocubo, tudo mostrado ao vivo em 2 telões para os convidados e transmitido em streaming para todos os interessados.
Os números alcançados nos 20 dias posteriores superou as expectativas. Foram 662 citações, alcance potencial de mais de 270 mil pessoas, 36 postagens em blogs influentes e o principal: o público entendeu o nicho a que o aparelho se destinava e a percepção do produto nas redes sociais foi extremamente positiva.
Para conhecer o Motocubo, clique aqui.
Bradesco Seguros e Previdência – Árvore de Natal 2009.
Já são 14 anos consecutivos em que a Árvore de Natal da Bradesco Seguros e Previdência faz parte da paisagem da Lagoa Rodrigo de Freitas, no Rio de Janeiro, e dos hábitos natalinos do povo carioca. Em 2009, a empresa percebeu a necessidade de um contato mais próximo com as pessoas e, pela primeira vez, abriu concorrência para uma ação em redes sociais. A Frog venceu essa concorrência.
Cuidamos da estratégia da árvore no Orkut, no Facebook, no Flickr e do relacionamento com os blogs. A página customizada do Facebook fez sucesso, mas o destaque mesmo foi um aplicativo para o Orkut, idealizado e desenvolvido pela Frog. O aplicativo permitia que o usuário montasse uma árvore e decorasse com fotos de seus amigos. A Árvore de Natal Virtual foi instalada em cerca de 20 mil perfis e, por incentivar a interação, mais de 700 mil usuários do Orkut tiveram contato com ela. Ao todo, a ação teve alcance potencial de mais de 1 milhão de pessoas.
Além do ótimo alcance, outro objetivo muito importante foi conquistado: ajudamos a reverter a imagem negativa junto a moradores que sempre reclamam do trânsito em torno da árvore. Nosso monitoramento mostrou uma aceitação de 81% nas redes sociais.
Os perfis da Árvore continuam no ar no Orkut, Facebook e Flickr, prontos para o próximo Natal.
Multiplan – Uma ação premiada para a Liquidação do Lápis Vermelho.
O Grupo Multiplan, maior grupo administrador de shoppings no país, chamou a Frog para realizar sua primeira ação em redes sociais, divulgando sua mais importante promoção, a Liquidação do Lápis Vermelho, que reuniu 12 importantes shoppings do Brasil inteiro.
Além de trabalhar pelo aumento das vendas, a Frog tinha o desafio de tirar o público hiperconectado do computador para ir ao shopping e fazê-lo voltar para falar bem da liquidação. Conseguimos isso com uma ação em múltiplas frentes.
No site da promoção, 7 blogueiros influentes foram convocados para fazer posts exclusivos sobre moda e comportamento. Cada um no seu estilo, cada um, cheio de estilo. Fizemos interferências criativas em 10 blogs de
grande audiência, implementamos uma campanha de links patrocinados com muita criatividade e precisão cirúrgica, com público selecionado por IP, além de aumentar o alcance com banners veiculados pela rede Boobox em centenas de blogs selecionados por tema.
Resultados: mais de 40 mil acessos ao site em apenas 1 semana, conteúdo espontâneo de alta qualidade gerado na rede, mais de 4 milhões de impressões de mídia paga (em blogs, Orkut e Google) e, para coroar toda essa originalidade, a ação levou um bronze no prêmio Colunistas Rio. Bronze é pouco? Nada mal para uma campanha totalmente focada em redes sociais.
Motorola – Lançamento do Motorola Dext com Motoblur.
Telefone celular. No Brasil, inúmeros aparelhos são lançados todo mês, escolher qual será seu próximo modelo não é uma tarefa fácil. Muitos recorrem a seus contatos nas redes pra saber qual se encaixa no seu modo de vida.
Ciente desse comportamento, a Motorola escolheu a Frog para promover o lançamento do Dext, aparelho que veio estrear a sua novíssima ferramenta de integração social produzida sob a plataforma Android, o Motoblur. Uma tecnologia realmente inovadora que une todas as redes sociais do usuário num único ambiente, permitindo a atualização de todos seus perfis de uma só vez.
Blurhour: Um produto, uma conceito, uma festa.
Todas as redes em um único ambiente, todas as tribos em uma única festa. Com esse conceito, conidamos 100 entre os principais influenciadores conectados do país, de diversas tribos, para viver uma experiência com o Motorola Dext. Geeks, fashionistas, artistas, músicos, baladeiros… Todos reunidos em um apartamento de 800 metros quadrados em um dos pontos mais chiques de São Paulo, embalados por grandes DJ’s da noite paulistana, um VJ e a banda Stop Play Moon com um set surpreendente.
Assim demos vida ao Blurhour, o mais incrível, eclético, divertido e descolado evento de lançamento de um telefone celular que a internet brasileira pode acompanhar. E acompanhou mesmo, tudo em streaming, através de um hotsite construído pela Frog especialmente para a ação.
O resultado foi uma festa a parte. Mais de 5 mil views de fotos apenas durante o evento, mais de 800 postagens em blogs e Twitter com um alcance potencial de mais de 450 mil pessoas. E o melhor: o estoque do aparelho esgotado nas lojas em poucas semanas e a marca Motorola novamente recebendo elogios uma centena de influenciadores satisfeitos com o evento e com a incrível tecnologia que o celular carrega. Baita festão, não é?
Para conhecer a inovação, clique aqui.
Fing’rs – Um pouco de charme nas redes sociais.
Construir a presença nas redes sociais de uma das marcas mais femininas do mercado e fortalecer os laços com seu consumidor. Essa foi a missão que a Frog recebeu da Fing’rs, empresa dedicada à beleza feminina.
Um período inicial de monitoramento serviu para identificarmos como atuam nas redes sociais os diferentes públicos da marca (profissional, casual ou frequente) e nos deu o caminho para a atuação da Fing’rs nas principais redes do momento: Twitter, Orkut e Facebook. Também começamos um relacionamento mais próximo aos blogs especializados em cuidados para a mulher, participando de eventos, suprindo esses influenciadores com kits de apresentação de produtos e com informações relevantes para seus públicos.
Em pouco tempo, os primeiros bons resultados.
Com menos de 6 meses de presença nas redes, a Fing`rs coleciona resenhas espontâneas de produtos (o que ajuda a dar credibilidade à marca), o número de menções da marca no Twitter tem crescido continuamente e também o número de seguidores do perfil na rede de microblogging, de amigos no Orkut e de membros na comunidade.
A história da Fing`rs com as redes sociais está começando, assim como a história da Fing`rs na vida de muitas mulheres que agora descobrem novas formas de se sentir mais bonita. A Frog se orgulha de fazer parte dessa história também.
Clique aqui para conhecer o site Fing`rs.
